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Q&A

郵便局のお年玉付き年賀はがきや暑中見舞はがきなどの官製はがきへの印刷は可能でしょうか? 可能です。特殊光沢紙とはがきを専用機で接着します。官製はがきの種類は商品の詳細画面のお申し込みフォームの「はがきの種類」で選択できます。
低価格の理由を教えてください。品質は大丈夫でしょうか? 商品制作以外の経費を抑えるため、広告をほとんど行っておらず、お客様のお友達などをご紹介していただいております。また、カタログも作成しておりませんので、商品自体を価格を下げることができます。品質を落として、価格を下げているわけではございません。
はがきの紙の品質・印刷の品質を教えてください。 印刷専門業者と提携し、デジタル画像データから、現在考えられる最高のプリントを提供します。長期保存に優れた「EVER-BEAUTY PAPER」を使用しています。色彩の美しいコントラストを豊かに甦らせます。はがき紙質は厚手の特殊光沢紙です。
テンプレートのタイトルやメッセージの内容や背景色を変えるのは無料ですか? もちろん無料です。フォントも変えられます。柔軟な対応ができますので、ご相談下さい。
使用したい写真の日付が邪魔なのですが・・・ 日付が入ってしまっていても、綺麗に削除することができます。オプション料金として500円いただきます。
撮った写真が少し暗いので、明るく調整できますか?また、新郎新婦に隙間が開きすぎているので、画像を修正したいのですが・・・。 明るさの調整は無料で行っております。
画像修正は2000円で行っています。
【修正前】


【修正後】

・明るさ調整(無料)
・二人の間隔を狭める(画像修正)
・新婦の目を大きく(画像修正) 計2000円
※画像修正の難易度によって、料金が追加になる場合がございますので、予めご相談くださいませ。
写真の送付方方法を教えてください。 2つの方法の何れかでご送付ください。

?商品の詳細画面のお申し込みフォームからアップロードを行う方法

?指定の住所へ郵送する方法
素材のプリント写真を郵送したいのですが、どのようなものを送ればよいでしょうか? 通常プリントであれば、サイズは問いません。ネガ、表面に凹凸のあるもの(スキャニング不可のもの)は申し訳ありませんが受け付けておりません。
ネガを送っても大丈夫ですか? ネガの受付は行っておりません。デジタルデータをアップロードするか、プリント写真を郵送してください。
画像データの画質はどの程度のものを送れば良いですか? デザイン(写真の使用サイズ)にもよりますので、はっきりと申し上げられませんが、例えば、はがきに写真を大きく1枚使用する場合は「1181ピクセル×1748ピクセル」以上あれば十分です。携帯で撮影したものでも、使用サイズを小さくするなど工夫すれば使用できる場合がありますので、お問合せください。
出来上がった試作品が気に入らない場合はどうすればよいのでしょうか? 試作品をお気に召していただけない場合、2回まで無料で修正を行わせていただきます。ただし、他のデザインに変更希望の場合は手数料といたしまして1,500円をいただきますのでご了承くださいませ。
試作品確認ページはどのようなページでしょうか? マイページにてご確認いただけます。
●サンプルページを見る
自宅のプリンターで自分で印刷したいので、デザインしていただいた画像データのみ購入することは可能ですか? 可能です。お申し込み時にはがきの枚数選択の部分を0枚にしていただければ結構です。詳しくはコチラをご覧ください。
印刷の色の出方が気になります。テストプリントは可能でしょうか? お申し込みの際、「試作の確認方法」を「試し印刷カードを郵送」にしていただければ、追加800円でテストプリントを送付させていただきます。2パターン(サービス期間中は3パターン)の試作デザインを1枚ずつ試印刷してお送りいたします。ただし、修正したものについては試し印刷を行いませんのでご了承くださいませ。
枚数が確定していません。後で変更することは可能でしょうか? 可能です。マイページで枚数変更ができます。クレジットカード払いの場合は、連絡フォームよりご連絡ください。
引越しが迫っています。途中で届け先を変更することは可能でしょうか? 可能です。マイページのお届け先変更に新しい住所を入力してください。ただし、決定ボタンが押されて30分以内まで、お届け先変更が可能とさせていただきます。
デザイン画像のデータだけ購入したいのですが。家庭用インクジェットプリンタで印刷できますか? 可能です。詳しくはコチラをご覧下さい。家庭用インクジェットプリンタでも印刷が可能です。ただし、当店の行っております写真印刷とインクジェット印刷は全く品質が異なります。より、高品質のものをお求めでしたら、写真印刷をおすすめいたします。
3パターンの試作の中から1パターンに絞れません。3パターンをそれぞれ20枚ずつ印刷したいのですが、可能でしょうか? 可能です。複数の印刷決定は、システムが対応しておりませんので、連絡フォームよりご相談くださいませ。手数料といたしまして、500円を追加させていただきますのでご了承くださいませ。
申込の時、ひとつに絞れません。W32とW96の両方の試作を見てみたいのですが可能でしょうか? 可能ですが、追加料金1,000円が必要になります。W32の申込ページでお申込の場合は、備考欄に、W96も希望とお書き添えください。W32を2パターン、W96を2パターン試作いたします。
※W32とW96を例としましたが、全てのデザインが選択できます。
30枚印刷で申し込んだのですが、画像の購入もしたいです。可能でしょうか? 可能です。画像調整料といたしまして、500円をいただくことになります。
決定したデザインのままで、タイトル・文章だけを変えたものも購入したいのですが、可能でしょうか? 可能でございます。手数料として500円が必要になります。
年賀はがきを購入してしまいました。持ち込んでも大丈夫でしょうか? 可能です。しかし、お持込いただいたはがきをそのまま使用するわけではございませんので、ディズニー年賀状などをお持込いただいても、こちらの準備いたしました一般的な年賀状を使用させていただくことになります。


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