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ご注文方法



御注文から発送まで

(1)お客様が気に入ったデザインを御注文


STEP-1 デザイン選択

たくさんのデザイン中からお好きなデザインを1つ選んでください。
※どうしても、1つに絞れない場合は、こちらをご覧下さい。

STEP-2 必要事項の入力

選択したデザインのページの下部にある入力欄に必要事項を入力してください。
・データだけ御希望の方は、枚数を0枚のままにしておいてください。詳細
・オンライン送付(ファイル選択欄)は、素材写真が決まっていない場合は、空欄でかまいません。御注文後に「マイページ」の「素材画像データのアップロード」で後ほどアップロードできます。
・オプション欄、よくわからない場合は、御注文前に御相談くださいませ。
・タイトル、メッセージは、選択肢以外の文章を御希望の方は、オリジナルタイトル、オリジナルメッセージ欄に御記入くださいませ。

入力が完了しましたら、「入力完了。注文する!」ボタンを押して、確認画面に移動してください。
入力内容に問題がなければ、「注文手続きへ」ボタンを押してください。
※1回のご注文で1デザインの御選択しかできませんので、エラーメッセージが表示された場合は、ゴミ箱マークで不要な注文を削除してください。

STEP-3 アカウントの作成

必須項目に入力を行い、送信ボタンを押してください。「お客様のアカウントを作成いたしました。」と画面に表示されますが、 ご注文は完了しておりませんのでご注意ください。「続ける」ボタンを押して次の画面に進んでください。
既にアカウントをお持ちのお客様は、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

STEP-4 ご注文の確定

配送情報・お支払い情報の入力を行ってください。アカウント作成時に登録されたご住所をデフォルト表示いたしますので、必要な場合は変更を行ってください。
全ての入力が完了しましたら「ご注文の確定」ボタンを押してください。

STEP-5 お支払い

お支払い情報を御注文確認メールとお客様のマイページにてご案内いたします。
銀行振込みの場合は、ご注文後、速やかにお願いいたします。ただし、枚数変更や、割引適応で金額に変更が発生しそうな場合は、金額が決定してから、入金を行ってください。
カードでのお支払いの場合は、ご注文画面の最終ページで詳細入力を行っていただきます。金額に変更が発生する場合は、御注文後に請求金額を変更させていただきます。
※お客様の御入金を待たずに試作デザインの送付を行わせていただく場合もございます。
※修正依頼の受付・印刷(またはダウンロード)はお支払い確認後となります。


(2)担当デザイナーが試作デザインの送付

素材写真が到着して1〜2営業日以内に、担当デザイナーが試作デザインを作成し、メールにて試作デザインの完了のお知らせをさせていただきます。試作デザインはマイページよりご覧いただけます。
2営業日経っても、メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、サーバでブロックされている可能性がございますので、マイページにログインしてみてください。


(3)お客様が修正依頼

修正を御希望の場合は、マイページにログインしていただき、3パターンの試作の中から、1パターンお選びいただき、修正内容を明記して、修正依頼フォームより、送信してください。
修正依頼フォームは、御入金確認完了後に表示されます。
枚数変更の可能性があるなどの理由で、御入金が済んでいない場合は、「連絡フォーム」より修正依頼を行ってください。
※誤って決定ボタンを押されるお客さんがまれにいらっしゃいます。「決定」ボタンを押すと、自動的に印刷工程に処理が流れ、修正が行われないまま、印刷が行われてしまいます。まだ、修正希望箇所がある場合は、絶対に「決定」ボタンを押さないでください。


(4)担当デザイナーが修正

担当デザイナーが1〜2営業日以内に修正を行い、メールにて「修正完了」をお知らせいたしますので、再度マイページを開いていただき、修正が終わった画像を御確認ください。


(5)お客様が印刷デザインの決定

マイページの試作デザインの中から、印刷に使用するパターンを1点選び、「決定」ボタンを押してください。
修正依頼をした場合、修正前の画像からも選ぶことができます。
※「決定」ボタンを押すと、自動的に印刷工程に処理が流れます。まだ、修正希望箇所がある場合は、絶対に押さないでください。


(6)印刷担当が印刷して商品を発送

印刷デザインの決定から1〜2営業日以内に商品を発送いたします。ピーク期は大変込み合いますので、3〜4営業日必要となります。
商品到着後の品質、枚数確認は必ず行ってください。
詳しくは配送と返品についてをご確認ください。

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